- Как сделать бизнес-аккаунт
- Составление контент-плана
- Порядок создания бизнес аккаунта
- Чтобы что-то продать, нужно это купить
- Регулярность
- Добавить умные автоматизации
- Как правильно оформить бизнес-аккаунт
- Стимулировать аудиторию
- Интересный контент
- Как подключить бизнес-аккаунт (пошаговая инструкция)
- Какой контент публиковать в бизнес-аккаунте
- Привести аудиторию
- Что продавать
- Встречают по обложке
- Архивные истории
- Продвижение публикаций из приложения Инстаграм
- Связка «бизнес-аккаунт в Инстаграм» + «Facebook»
- Как связать бизнес аккаунт с Фейсбуком
- Как отвязать бизнес-аккаунт от Фейсбука
- Чек-лист
- Важность хештегов
- Наладить производство контента
- Оформление профиля
- Имя и контактная информация
- Ключевое слово в имени
- Фото профиля
- Правильная категория
- Гивы для повышения активности подписчиков
- Название странички в Инстаграм
- Продвижение и продажи в Инстаграм
- Выбор формата аккаунта
- Зачем бизнесу Stories
- Преимущества бизнес-аккаунта
- Расширенное описание
- Расширенная статистика
Как сделать бизнес-аккаунт
Бизнес-аккаунт в Instagram — это дополнительная функция, надстройка к личному кабинету пользователя, которая позволяет различать профили компаний и частных лиц. Основная задача бизнес-аккаунта — собрать статические данные для деловых людей, чтобы определить целевую аудиторию и их интересы, а значит, правильно построить маркетинговую стратегию.
Если профиль в Instagram нужен только для продвижения бизнеса, вам нужно сделать его коммерческим. Особенности корпоративного аккаунта:
- Сбор статистики аккаунта Instagram: по полу, возрасту, геоданным.
- Анализ публикаций.
- Возможность настраивать рекламу из вашего профиля в Instagram или Facebook. Для этого выбирается наиболее удачный пост и в несколько кликов запускается реклама в самом издании.
- Дополнительные контактные кнопки. Клиенту достаточно нажать кнопку в профиле, чтобы позвонить в компанию. Вы также можете легко найти адрес и электронную почту. При создании бизнес-аккаунта обязательно выберите один из способов связи.
- Тег покупок — отметки на фото, с помощью которых можно перейти на страницу интернет-магазина.
Перед созданием бизнес-аккаунта в Instagram вам необходимо создать личный аккаунт и зарегистрироваться в Facebook (это предварительные условия). Затем зайдите в настройки профиля и найдите пункт «Перейти на профессиональный аккаунт».
Далее вам нужно будет указать категорию профиля, подключить страницу к Facebook, выбрать хотя бы один способ связи и заполнить описание профиля.
Составление контент-плана
Начать работу с аудиторией в Instagram не сложно. После создания учетной записи вам необходимо зарегистрироваться для получения контент-плана. Это первое, что нужно сделать. Если у вас недостаточно знаний, вы можете пройти обучение у специалистов или почитать специализированную литературу. Сделать это с нуля вполне возможно.
идеально подходит для написания плана на 30 дней. Он должен включать информацию о том, когда и какой пост выйдет. Должно быть прописано название. Для успешных продаж в вашей учетной записи должны быть сообщения развлекательного, образовательного и коммерческого характера. Контент должен обеспечивать ценность для подписчиков и быть разнообразным. Это правильный подход, который гарантированно привлечет внимание вашей целевой аудитории. Готовый план — это своего рода шпаргалка для контент-менеджера.
Важный. Монотонные посты по шаблону не вызывают интереса. Приходится экспериментировать, выкладывать видео, играть в игры.
Порядок создания бизнес аккаунта
Прежде чем решить, как управлять бизнес-страницей в Instagram, вам необходимо создать профиль. Счет продавца не сильно отличается от обычного профиля. Чтобы представить лицо компании, соблюдайте следующие правила:
- Используйте логотип вашей компании в качестве фотографии профиля. Если фасон не продуман до мелочей, разместите красивое фото изделия. Для рекламы услуги подходят тематические изображения, раскрывающие суть бизнеса.
- В описании профиля укажите название вашей компании. Нет места лозунгам. Пользователь должен понимать, что ему предлагают. Например, если вы продаете украшения, напишите «Московские украшения».
- Раздел дополнительной информации должен быть информативным. Здесь пользователь должен увидеть:
- Рекламный слоган;
- Адреса магазинов;
- Способы доставки;
- Активные ссылки на официальный сайт;
- Адреса магазинов;
- Телефоны, справочный адрес электронной почты, заказы;
- Комплектация, стоимость доставки;
- Ссылка на видео-презентацию компании.
Чтобы что-то продать, нужно это купить
Если вы продаете самоделки, найдите надежных и дешевых поставщиков сырья. Можно торговать чисто — «покупай меньше, продавай дороже». Новички часто спрашивают, где они находят вещи для продажи в Instagram? Самый безопасный вариант — найти оптовый склад.
Сегодня многие люди покупают одежду на китайских сайтах. Несколько лет назад это была бесплатная ниша в Instagram. Сейчас конкуренция выросла. Да и пользователи стали более «сообразительными». Освоить китайский интернет-магазин теперь может любая хозяйка. Прежде чем начать продавать одежду в Инстаграм, убедитесь, что ваш товар востребован, определите критерии вашей целевой аудитории.
опытным путем подтверждено, что продавать в Instagram любой товар выгодно. Основная презентация, увлекательная обложка.
Регулярность
Важно не только качество контента, но и его регулярность. Аккаунт не будет приносить денег, если там будут размещаться новые посты, в лучшем случае, раз в неделю.
Вы должны публиковать новые сообщения каждый день. В идеале они вылезут одновременно. Пик посещаемости в Instagram наблюдается с 18:00 до 20:00 мск. Именно в это время лучше всего размещать посты.
Добавить умные автоматизации
Есть дополнительные недорогие сервисы, которые многократно увеличивают эффективность Instagram для бизнеса.
Их много, но я рекомендую Зевса: он единственный, кто собрал все три функции и умеет следить за разумной массой.
Стоимость полного комплекта автоматизации — 600 рублей в месяц за аккаунт, что для таких сервисов демократично.
Системы: почтовые программы, массовые подписчики и голосовая почта.
- Первое, что нужно сделать — это персонализированный автоответчик для новых и активных подписчиков
- Второй, бот-почтовик, с которым мы можем подключаться, как и наш, а не только базу подписчиков с прямыми предложениями.
- И в-третьих, массовое отслеживание активных действий конкурентов, заменившее устаревшую подписку на собранные базы данных.
Приведенная ниже схема и массовое одобрение подходят для привлечения первоначальной аудитории. Стоит отметить, что это серый метод продвижения, он не одобрен социальной сетью. Первоначальное использование оправдано как необходимое зло для роста клиентской базы фирмы.
Основные функции сервиса:
— привлечь новую аудиторию;
— начать диалог с новыми подписчиками (здесь может произойти первое важное прикосновение и доставка первого предложения);
— отправка скриптов подписчикам (например активным);
— формирование базы для прямой рассылки
Как правильно оформить бизнес-аккаунт
Чтобы получить бизнес-аккаунт, вам необходимо:
- Заполните шапку профиля.
- Загрузите аватар (это может быть логотип компании, фотография владельца бизнеса или представителя бренда).
- Закрепляйте истории контентом.
- При необходимости подключите сторонние приложения.
Самый быстрый и простой способ сделать свой профиль правильным — это посмотреть, как это сделали ваши конкуренты. Чтобы увеличить трафик и привлечь клиентов из поиска, в поле «имя» введите первичный ключ, с помощью которого пользователь предположительно ищет этот продукт.
Важный момент — это доверие будущих покупателей к компании. Поэтому при регистрации бизнес-аккаунта соблюдайте некоторые правила:
- В описании профиля введите краткое описание компании, достаточно написать 2 — 3 предложения.
- Создавайте сообщения на основе общего вида вашего профиля. Всегда следите за цветовой схемой ваших опубликованных фотографий. После того, как вы разместили несколько постов с фотографиями, взгляните на общий вид профиля. Это не должно выглядеть как серия несвязанных иллюстраций. Идеальный бизнес-аккаунт привлекает, как обложка интересной книги, которую хочется прочитать и прочитать целиком.
- Убедитесь, что вы используете свои собственные хэштеги, размещайте их в каждом посте. Со временем подписчики начнут узнавать и искать ваши сообщения с помощью этих хэштегов.
Instagram — это в первую очередь фотографии и иллюстрации. Поэтому обращайте пристальное внимание на визуальную составляющую постов и учитывайте современные тенденции. Например, фото в рамке и активное использование фильтров давно ушли в прошлое. Идеально отретушированные фотографии, сделанные с единственной целью продажи, сегодня не находят отклика у подписчиков.
Стимулировать аудиторию
Перечисленные подписчики могут продержаться и некоторое время «разогреться», прежде чем предпринять целевое действие.
Укрепление доверия и мотивации — это также вопрос планирования и публикации контента, но я выделил отдельные моменты.
- Задавайте вопросы аудитории и получайте обратную связь (и дальнейший рост в Smart Feed)
- Запускайте мини-акции, чтобы побудить пользователей принять решение.
- Создайте особый долгосрочный и интересный проект.
- Запустите прямую трансляцию, чтобы закрыть вопросы сомневающихся, люди больше доверяют живым лицам и экспертам, чем логотипам (особенно если вы не Nike или Apple)
Без дополнительной работы по увеличению обратной связи от публикаций не будет корректировки контентной стратегии и роста бизнеса в Instagram.
Интересный контент
Как сохранить бизнес в Инстаграм, создать интересный профиль? — Добавьте к фото полезный контент. Введите информацию под изображениями. Идеально, если изображение соответствует теме текста. Для заполнения анкеты вы можете обратиться к профессиональному копирайтеру или написать самостоятельно. Вот несколько интересных идей для новичков:
- Расскажите нам о себе. История компании. Честно говоря, открыто опишите, как вы туда попали.
- Опишите продукты. В каждом новом посте объясняйте пользователям уникальные свойства продукта.
- Расскажите подробнее о составе. Если он скроен, расскажите о ткани. Создайте серию сообщений, в которых красочно передайте свойства каждого типа материала.
Как подключить бизнес-аккаунт (пошаговая инструкция)
Итак, чтобы подключить бизнес-аккаунт в Instagram, вам необходимо войти в свой профиль (или создать новый). По умолчанию у всех есть личный тип учетной записи.
Чтобы переключиться на бизнес-аккаунт, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на три горизонтальные полосы в правом верхнем углу и выберите «Настройки» -> «Учетная запись»;
«Настройки» -> «Учетные записи»
Шаг №2. Внизу будет кнопка «Перейти на профессиональный аккаунт», нажимаем на нее;
«Перейти на профессиональный аккаунт»,
Шаг n. 3. Инстаграм расскажет о преимуществах бизнес-профиля, все время нажимайте «Продолжить»;
Узнайте о преимуществах профиля компании
Шаг n. 4. Появится окно для выбора категории. Щелкните по нему, чтобы увидеть рекомендуемые категории. Если они вам не подходят, введите свою версию в поле поиска.
Категория ни на что не влияет. Это просто еще одна возможность показать своей аудитории, кто вы и чем занимаетесь. При желании вы можете удалить его, нажав кнопку рядом с «Показать в профиле».
После выбора категории нажмите «Готово»
Шаг n. 5. Теперь вам нужно выбрать тип профиля «Бизнес» или «Автор». Сегодня они ничем не отличаются друг от друга, профессиональные инструменты практически одинаковы в обеих категориях.
создайте живую активность в Instagram с помощью сервиса Commenter. Прямые комментарии пользователей. До 150 комментариев в день. Первые 5 комментариев бесплатны. Перейти. Выберите тип профиля — «Бизнес» или «Автор».
Нажмите «Далее». Инстаграм предложит проверить (добавить) контактную информацию: почту, номер телефона, адрес. Вы можете оставить эти поля пустыми.
Проверьте окно контактной информации.
Шаг 6. Следующим шагом Instagram предложит связать профиль с Facebook. Это тоже не обязательно. Пока мы пропускаем этот пункт, ниже я расскажу вам более подробно о подключении к FB.
На этом подключение завершено. Поздравляем, теперь у вас есть профиль компании.
Есть более быстрый способ:
- Под заголовком профиля нажмите «Изменить профиль» или «Изменить».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Перейти на профессиональную учетную запись», затем выполните те же действия, что описаны выше.
У некоторых пользователей нет этой кнопки в редакторе профиля. В этом случае идти по первой инструкции, через настройки.
Какой контент публиковать в бизнес-аккаунте
Любой бизнес начинается с малого. Нет смысла продавать сразу, заводя блог, где пользователи могут найти полезную информацию о компании. Посты об истории создания продукта, процессе подготовки к запуску позволят произвести первое впечатление о продукте или услуге у подписчиков.
Для планирования и регулярной публикации материала необходимо разработать контент-план. Это типичная таблица последовательности публикаций, в которой описаны жанры, формат, идеи и цели каждого сообщения. Даже если вы делегируете создание фотографий и контента, это планирование все равно нужно сделать. Вы можете найти примеры завершенных контент-планов в Интернете и просто адаптировать их к своему бизнесу.
Ваш бизнес-аккаунт должен быть местом, где подписчики могут найти эксклюзивные предложения, размещенные специально для них. Предложите им то, чего нет на других сайтах: скидки, конкурсы, акции и подарки.
Какой контент привлекает внимание к бизнес-аккаунту:
- Instagram — это визуальная сеть, поэтому аудитория в основном ожидает качественного фотоконтента. Если ваши фотографии неинтересны, ваш бизнес-аккаунт будет потерян на складе умной подачи. Компаниям приходится нелегко в этой социальной сети. Но вы можете создать положительный опыт бренда с помощью видео, прямых трансляций, закрепленных историй и предоставить ценность своим подписчикам.
- Отправьте сообщение, в котором некоторые детали скрыты от глаз покупателя. Вы можете написать что-то новое о любимом продукте, раскрыть небольшие тонкости производственного процесса или показать моменты работы. Это вызовет интерес у людей, поскольку они никогда не видели неправильной стороны вашего бизнеса, и такая открытость повысит лояльность подписчиков.
- Еще один способ завоевать доверие и подогреть интерес подписчиков — создать интригу вокруг нового продукта. Вы также можете начать продавать новинку еще в процессе создания: расскажите о грядущем событии, его историю от идеи до реализации, раскройте секрет процесса, запустите обратный отсчет до его появления. Другими словами, ваши подписчики должны какое-то время находиться в режиме ожидания и ждать подробностей.
- Никому не нравится, когда постоянно что-то хотят продать. Перед публикацией поста оцените его критически, подумайте о своих подписчиках. В идеале посты заставляют задуматься, приносят радость, вызывают улыбку или мотивируют.
Доверие к Instagram строится на обратной связи. Социальная сеть — это особое пространство, объединяющее людей разных статусов и профессий. Сегодня вы легко сможете поставить любимого актера. Бренды и компании также стремятся стать ближе к своим клиентам и часто нанимают людей для управления страницей в социальных сетях.
Бизнесы становятся все более ориентированными на клиента, и Instagram — идеальное место, чтобы заставить потребителя почувствовать себя. После публикации поста пригласите подписчиков присоединиться к обсуждению и обязательно отвечайте на комментарии. Даже если кто-то только выражает свое мнение и не нуждается в ответе, отправьте ему забавный смайлик. Это так быстро и легко, и ваш подписчик будет счастлив, такое эмоциональное общение вызывает доверие.
Привести аудиторию
Не обмануть, не спамить, а добровольно завести «глаза».
Недостаточно создать и вести бизнес, чтобы клиенты появлялись в Instagram.
Вложение в трафик и расчет маржи рекламных каналов — это нормально, и о них следует помнить.
Грамотный подбор хештегов даст небольшой приток живых подписчиков в некоторых сегментах, но рассчитывать на него как на основной канал не стоит.
Помните об адекватности их применения.
И да, люди их ищут.
Супер бюджет
— массовое сопровождение
— Взаимный взаимный PR
Средняя инвестиция
— таргетированная реклама
Дорого и эффективно
— маркетинг влияния, интеграция рекламы через блогеров, СМИ, нишевых экспертов
Что продавать
Начинающему предпринимателю нужно найти идею для бизнеса в Instagram. Рекомендую не распылять. Сосредоточьтесь на продукте или бизнесе. После этого еще будет возможность расширить ассортимент.
Итак, что можно продавать в Instagram:
- Изделия ручной работы;
- Косметические средства;
- Ювелирные изделия и аксессуары;
- Одежда и обувь;
- Услуги (от сантехника до личного астролога).
Здесь каждый может занять свою нишу. Самые популярные примеры бизнеса в Instagram:
-
- Курсы и обучение;
- Индивидуальные астрологические прогнозы и гороскопы;
- Услуги по уборке;
- Домашний шоколад и зефир;
- Услуги фитнес-инструктора;
- Инструктор по позе.
Список бесконечен. Самые прибыльные ниши в Instagram сегодня — это психология и фитнес. Требуются изделия собственного производства. Если вы умеете рисовать, лепить из пластилина, шить или вышивать, вы всегда сможете найти свою аудиторию.
Встречают по обложке
Логичный вопрос: как начать бизнес в Instagram? Ответ очевиден: делайте качественные фото товара или услуги.
- Если вы рекламируете собственную продукцию, разместите готовые работы.
- Заранее продумайте стиль страницы. Счет продаж должен быть оформлен в однотонных тонах и иметь эстетичный вид.
- Организуйте красивую фото-зону для ваших продуктов.
- Все изображения обрабатываются фильтром — будь то фотографии в мягких пастельных тонах или четкие сложные изображения, решать вам.
Архивные истории
В архивных или текущих историях можно исправить самую важную информацию, такую как обзоры, акции, интересные идеи для подписчиков, подходящие к теме профиля и т.д.
Иконки тем должны быть в одном стиле. В 2020 модно оформлять архивные истории профильными оттенками без надписей и изображений.
Архивные истории сделать несложно. Просто вставьте изображение или видео в историю, затем нажмите «Выбрать». Далее вам нужно переместить историю в интересующую папку. Это поможет сохранить историю более суток. Для начала вам просто нужно создать несколько основных папок, а затем увеличивать их количество, добавляя все больше и больше ценной информации для подписчиков.
Продвижение публикаций из приложения Инстаграм
Одна из самых удобных функций бизнес-аккаунта в Instagram — продвижение поста и настройка рекламы в самом интерфейсе. Для этого даже не нужно создавать специальную рекламу. Просто выберите, основываясь на статистике, самый популярный пост в вашем аккаунте. Его можно изменить, но в этом случае нужно будет подождать около минуты, иначе исходный текст уйдет в объявление.
В бизнес-аккаунте под постом есть кнопка «Продвинуть». Если он неактивен или при нажатии ничего не меняется, вам необходимо проверить, соответствует ли размещение рекламы условиям Instagram. Фотография или текст, возможно, потребуется заменить.
Затем вам будет предложено выбрать место, куда люди пойдут, когда нажмут на рекламу: прямую рекламу, веб-сайт или учетную запись Instagram. Следующим шагом является выбор аудитории для показа вашей рекламы. В автоматическом режиме публикация будет показана тем, кого система считает похожими на ваших подписчиков. Вы можете задать свои условия: указать места, интересы, пол, возраст ваших потенциальных клиентов.
На следующем этапе настройки вам нужно будет определить свой рекламный бюджет. Далее смотрите рекламу во вкладке «Предварительный просмотр продвижения», обязательно проверяйте ссылку и кнопки, выбирайте удобный способ оплаты.
Публикация некоторое время модерируется, поэтому остается только следить за статистикой. Instagram предлагает возможность приостановить или удалить уже показанную рекламу.
Связка «бизнес-аккаунт в Инстаграм» + «Facebook»
В идеале Instagram должен быть привязан не только к учетной записи Facebook, но и к странице. Страница создается внутри FB. С его помощью вы настроите таргетинг и в дальнейшем будете управлять инстой.
Подключив страницу FB к Instagram, можно установить общий доступ к прямой связи для всех сотрудников и отвечать на сообщения прямо из Facebook, настроить быстрые ответы и автоответчик. Также вы сможете размещать таргетированную рекламу + в случае взлома вам будет легче вернуть свой аккаунт.
Как связать бизнес аккаунт с Фейсбуком
Итак, чтобы подключить свой профиль Facebook к Instagram:
- Зайдите в настройки Instagram;
- Выберите «Учетная запись»;
- Нажмите «Опубликовать в других приложениях»;
- Щелкните «Facebook» и следуйте инструкциям на экране.
Инстаграм предложит войти в ФБ с устройства, на котором подключены профили. После этого страницы будут связаны.
Чтобы связать свою страницу Facebook с Instagram:
- Перейти к профилю компании;
- Под заголовком нажмите «Изменить» или «Изменить профиль»;
- В разделе «Публичная информация» нажмите на «страницу»;
- Выберите «создать страницу» или «ссылку на существующую страницу» и следуйте инструкциям.
Как отвязать бизнес-аккаунт от Фейсбука
Чтобы отключить свою учетную запись Facebook от Instagram:
- Перейти к настройкам;
- Практически внизу найдите «Центр учета», нажмите на него;
- Выберите «Учетные записи и профили»;
- Появятся связанные аккаунты, нажмите на профиль FB;
- И нажмите «Удалить из центра учетных записей».
Нажмите «Центр учетных записей» в меню настроек. Нажмите на профиль FB и в появившемся окне нажмите «Удалить из центра учетных записей»
Чтобы отключить страницу Facebook от Instagram:
- Нажмите «Редактировать профиль» под заголовком;
- Выберите «Страница»;
- Теперь нажмите «Отменить связь со страницей».
Чтобы отключить страницу Facebook, при редактировании профиля выберите «Страница» -> «Отключиться от страницы»
Чек-лист
А теперь по пунктам закрепим:
- У вас есть простой и удобный логин.
- Название учетной записи раскрывает суть вашего бизнеса.
- Информация о компании лаконична и лаконична.
- У нас есть необходимые контакты.
- Перед запуском рекламы в своем профиле минимум 12-15 информативных публикаций.
- У вас есть рекламный бюджет.
- Вы не используете ботов и уловки.
- У вас есть разнообразный контент, как для продаж, так и для развлечения; и фото, и видео.
- Подойдет мобильная версия или адаптивный дизайн сайта.
- Ссылки в сообщениях не используются и не укорачиваются.
- Есть хэштеги и геолокации.
Важность хештегов
Для продвижения страницы необходимо использовать хэштеги. Это семантическое ядро всего контента. Существует множество инструментов, позволяющих выбрать наиболее подходящие. Например, если учетная запись принадлежит салону красоты, соответствующий хэштег будет # маникюр + город. Сервисы автоматически собирают нужные теги.
Нельзя использовать неподходящие теги. Они не принесут никакой пользы.
Наладить производство контента
Самый сложный момент. Instagram — это визуальная сеть, поэтому внешние качества контента для аудитории на первом месте. Недооценка важности этого — одна из самых больших ошибок в торговле. Потом копирайтинг.
Вам решать, какие методы и персонал использовать для получения высококачественного изображения.
Лучшие изображения, больше вовлеченности и продаж.
Простые современные девушки часто делают свои личные профили настолько красивыми (в отличие от деловых), что это завидно. Они учатся редактированию фотографий у гидов, проводят время на съемке и стремятся к идеалу (и все для их же блага).
Судьба страницы продаж со слабой оболочкой — прокручиваться, терять интерес и тонуть в умной ленте. До появления нового алгоритма отображения Insta все равно можно было запускать и показывать подписчикам — теперь это не так.
Видеоконтент, истории, прямые трансляции, основные моменты — все это атрибуты успешного коммерческого профиля.
Instagram для бизнеса никогда не станет полностью дружелюбным, но вы можете быть приятным, приносить пользу своей целевой аудитории и зарабатывать во много раз больше, чем ваши неаккуратные конкуренты.
- Торговля одеждой — фотографическая фотосъемка, модели и стильные дисплеи. Повышенное внимание к цветопередаче и обработке кадров.
- Косметика: вкусная реклама продуктов, обезболивание, результаты применения.
- Корпоративный блог: показывайте жизнь, будьте смелыми и оригинальными.
В любом случае необходимо планирование, подготовка и производство качественного и актуального контента, обработка и упаковка коммуникационных текстов и сообщений.
Это также включает ведение бизнес-аккаунта в том же стиле
Факт дня: Самостоятельная публикация документов через сервисы снижает нервное напряжение и продлевает жизнь специалисту.
Оформление профиля
Чтобы понять, как вести бизнес-аккаунт в Инстаграм, необходимо детально изучить особенности дизайна. Это определит степень его привлекательности для потенциальных клиентов. Даже самый качественный товар не будет продан, если листинг скучный и нет возможности быстро заказать товар.
Имя и контактная информация
Правильно заполненный аккаунт будет корректно отображаться в поиске. Это даст возможность стать узнаваемым среди подписчиков, найти новых клиентов и увеличить доход.
Название вашего магазина в Instagram должно звучать хорошо. Ошибок и опечаток быть не должно. Обязательно указывать, что именно делает аккаунт. Под описанием нужно указать контакты, чтобы публика могла быстро позвонить или, например, зайти на сайт. На аватаре должен быть размещен логотип компании.
Ключевое слово в имени
Псевдоним должен содержать имя или название компании. Это увеличит шансы, что люди, которые уже знают компанию, смогут найти учетную запись. Вам также необходимо добавить ключевое слово. Это поможет вам найти страницу вашей целевой аудитории. Имя должно быть красивым и легко запоминающимся. Желательно, чтобы в нике было не более 2-х слов. Прекрасный пример — MariaSMM. В псевдониме есть и имя, и род занятий.
Фото профиля
Важная часть дизайна Instagram для бизнеса — фотография. Лучший способ продвижения бренда — это логотип. Он должен быть хорошо узнаваемым. В идеале, если он также установлен в вашем аккаунте Вконтакте и других социальных сетях. Если страница принадлежит бизнесмену, блогеру или индивидуальному мастеру, лучшим вариантом будет личное фото хорошего качества.
При регистрации необходимо установить фотографию, которая будет хорошо смотреться на всех устройствах.
Правильная категория
Лучшее решение — когда категория активности в Instagram и Facebook совпадает. По категориям большой выбор. Есть раздел брендов и товаров, одежды, музыки, телевидения, кино. Из списка нужно выбрать наиболее подходящий.
Гивы для повышения активности подписчиков
Сообщения с giv получают максимальную вовлеченность в любой учетной записи. Используйте этот инструмент для продвижения своего бизнеса. Наградить можно все, на что хватит воображения: сертификаты, образцы товаров, услуг, подарки, советы и даже путешествие.
Основная задача владельца корпоративного аккаунта — правильно определить интересы своей аудитории. Деньги как вознаграждение — универсальный вариант, вознаграждение в виде товара или услуги должно быть рассчитано для определенного сегмента аудитории.
Перед запуском тендера обязательно просчитайте все возможные риски, сравните затраты с конечным результатом. Ничья в убыток — плохая идея.
Название странички в Инстаграм
У профиля должно быть имя (ник), отражающее суть блога. И в то же время он был кратким и запоминающимся.
Все вполне логично, хорошее имя служит элементом раскрутки. Когда ваш подписчик хочет поделиться с кем-нибудь ссылкой, но у него нет под рукой телефона, он может позвонить по вашему нику. Ну, а может и нет, если вы составили слишком сложную комбинацию. Вряд ли кто вспомнит:
@ a_a.shis (трудно запомнить символы)
@shops_sale_brand_dress (нелогичное сочетание не запомнится)
@ilovelife_moscow (слишком долго)
@chuunnaills (точно не помню, где дублируются буквы)
@ petrosipov456825457 (у человека должна быть флешка памяти, чтобы запомнить ее без запоминания)
Ведь конкретно ваш ник никто не запомнит. И не нужно… Упростите путь к сарафанному радио. Найдите легкое прозвище.
Но эти прозвища легко запомнить:
@ petrosipov1 (если ФИО специалиста занято, можно добавить номер, но не 100 500 цифр)
@ moscow.see
@Яблоко
@timati_official
@aliexpressru
Рекомендуется создать псевдоним и никогда его не менять.
Продвижение и продажи в Инстаграм
За последний год сфера продвижения практически изменилась. Предприниматели начали массово осваивать Instagram. И это, конечно, оправдано.
Те времена, когда вы могли бесплатно продвигать свой профиль в Instagram, давно прошли. Сейчас это сделать сложно, это займет много времени, а результаты будут небольшими. Теперь нужно вкладывать рекламный бюджет и продвигать канал постоянно, а не один раз. Только тогда аудитория будет расти, а прибыль увеличиваться.
Рекламу можно запустить только после полной регистрации профиля. Подписчик должен видеть готовую страницу, а не ее набросок. В противном случае реклама будет дорогой и малоэффективной.
Но вначале постарайтесь не попасться в ловушку перфекционизма. Общаться с аудиторией имеет больше смысла, чем создавать профессиональные фото профиля. Понять, что нравится публике, каковы ее потребности, желания и желания».
Очень важно понимать, кто ваша целевая аудитория. Не поленитесь, составьте портрет своего клиента. Опишите его внутренний и внешний мир, его боль, страхи, ценности, привычки, увлечения, цели и мечты. Понять, как ваш продукт может помочь вашей целевой аудитории. Это позволит вам создавать контент и персонализировать вашу рекламу с максимальной эффективностью. Для существующих подписчиков имеет смысл настроить одно объявление, а для потенциальных подписчиков — другое.
Клиента не интересует ваш бизнес, он заинтересован в личной выгоде вашего бизнеса. Для заключения сделки стоимость вашего продукта должна быть больше, чем цена. Необходимо доказать, что за указанную цену покупатель получит товар, который принесет ему значительно большую выгоду.
Требуется не тот, у кого идеальный профиль, а тот, кто умеет общаться со своей аудиторией и давать им желаемый продукт.
Если вы будете общаться со своей аудиторией и вести себя дружелюбно, эти же люди станут вашими постоянными клиентами и будут давать вам советы. А самые лояльные клиенты — это постоянные клиенты.
Сарафанное радио — лучшая реклама всех времен
Для новичка подходящая стратегия — разместить пост в течение 7 дней подряд. И только потом можно выкладывать, например, через день.
Теперь давайте узнаем, как привлечь трафик. Есть несколько способов рекламы, но главный сейчас — таргетированная реклама. Он завоевал популярность благодаря пунктуальной выборке аудитории. Его можно различить по возрасту, полу, местонахождению и т.д.
Первое, что нужно сделать перед запуском рекламы, — это понять ее цель. Это может быть: привлечение подписчиков в профиль, перевод подписчиков на сайт, продажа из поста или рассказа.
Цель настраивается:
- через приложение Instagram в ленту или историю;
- через учетную запись Facebook в ленте или истории.
В первом случае:
+ человек может напрямую получить доступ к вашему профилю по ссылке;
— менее широкая сегментация аудитории, и рекламируемый пост / рассказ необходимо публиковать в вашем профиле, что не всегда уместно.
Во втором случае:
+ широкая сегментация;
— нет кнопки «перейти в профиль», человек перейдет во внутренний браузер, что неудобно. Так люди уходят без регистрации. Одно из решений этой проблемы — попросить подписчика щелкнуть значок вашего профиля в левом верхнем углу объявления.
Чем точнее будет реклама, тем она будет эффективнее. Если вы разделите свою аудиторию на две группы по определенным критериям, вам необходимо создать отдельное объявление для каждой группы. Обращаемся к заказчику напрямую.
Стоимость рекламы в рассказах и постах практически одинакова. Но конверсия в рассказы намного ниже. Если вы получаете 100 конверсий для одного сообщения, вы получаете 50 для историй. Лучше всего продавать в постах, но если вы новичок, попробуйте разные варианты. В маркетинге нет единственно правильного решения. Все методом проб и ошибок.
Помимо целевой, вы можете организовывать различные конкурсы, коллаборации, заказывать рекламу у блогеров.
Всего для продвижения своего Instagram-аккаунта нужно работать в двух направлениях:
1. Поддерживать активный и эффективный профиль;
2. Рекламируйте.
Выбор формата аккаунта
Есть несколько форматов учетных записей. Каждый из них имеет некоторые конструктивные особенности:
- Публичный. Деловой журнал, в котором можно писать на определенные темы.
- Магазин. Под этим форматом подразумевается фотография товара с увлекательным описанием.
- Аккаунт бренда. Такой профиль должен работать на узнаваемость компании. Особый акцент следует сделать на визуальном содержании.
Каждый формат хорош по-своему. Все зависит от типа товара, который будет продаваться.
Зачем бизнесу Stories
Истории в бизнес-аккаунте — это самый простой способ донести информацию до пользователя. Этот популярный инструмент нельзя недооценивать. Какие форматы историй можно использовать для продвижения бизнес-аккаунта:
- Изображения — самый подходящий рекламный пост в Stories для новичка. Это возможность легко донести информацию о продукте и при этом оставить призыв к действию в виде кнопки под постом.
- Карусель: возможность вставить несколько фотографий в один пост. Эти галереи колец могут представлять цветовые вариации одного и того же продукта или всей линейки продуктов.
- Lead Ads — очень полезный формат рекламы для Instagram, который позволяет собирать данные о вашей целевой аудитории. При нажатии на кнопку «Зарегистрироваться» пользователю не нужно переходить на другой сайт, информация о нем также будет заполнена автоматически.
- Видео. Согласно результатам многочисленных исследований, видео демонстрирует более высокий коэффициент конверсии, чем обычные изображения. Если у вас есть отличное видео о продукте, не стесняйтесь размещать его в своей истории.
Преимущества бизнес-аккаунта
Переход на бизнес-аккаунт в Instagram предлагает множество преимуществ и возможностей для развития.
Расширенное описание
И в бизнесе, и в личном кабинете одинаковое количество символов в шапке — 180. Но в бизнесе много новых ярлыков и кнопок. В результате заголовок выглядит более полным и содержит больше полезной информации.
Метка категории отображается под строкой имени. С его помощью вы можете обозначить, кто вы: фотограф, магазин одежды, актер, ресторан и т.д. Отображается строка «сайт» и «адрес».
В корпоративной учетной записи метка категории появится под строкой «имя» + появятся строки «сайт» и «адрес».
Расширенная статистика
В личном кабинете доступна только общая статистика историй с количеством просмотров. Все остальные показатели можно узнать, только переключившись на бизнес.
Под публикациями появится кнопка «Просмотр статистики». Нажав на нее, вы узнаете:
- Покрытие — сколько уникальных пользователей увидели пост (1 человек — 1 курс);
- Впечатления: общее количество просмотров постов (2 просмотра от одного человека — 2 просмотра);
- Переходы в профиль из публикации;
- Количество подписок после просмотра поста;
- Количество сейвов.
Расширенная статистика в профиле компании
Также можно будет отслеживать, где пользователи видели публикацию: в интересных лентах, из профиля, найденных по тегам или по геолокации. В истории появится расширенная статистика, вы можете следить за навигацией по истории: выход, идти дальше, прокручивать назад и вперед.
Появится профессиональная панель инструментов для отслеживания эффективности вашего профиля. Из него вы узнаете, сколько людей они достигли за последние 7-30 дней, где живут ваши подписчики, когда они в сети, сколько им лет.