Приветственное сообщение в Инстаграме — настройка

Содержание
  1. Что такое приветственное письмо в инстаграм
  2. 11 топовых сервисов для рассылок в Instagram
  3. 1. Сервис Instaplus
  4. 2. Сервис Tooligram.com
  5. 3. Сервис Funinsta.ru
  6. 4. Сервис iDirect
  7. 5. Сервис SMMGeeks
  8. 6. Сервис Zengram.ru
  9. 7. Сервис Hamster
  10. 8. Сервис LeadFeed
  11. 9. Сервис ZEUS
  12. 10. Сервис Instapromo.pro
  13. ❓Почему необходимы сервисы:
  14. Как можно реализовать функцию автоматических сообщений
  15. 1. Bella-Peonia (интернет-магазин нижнего белья)
  16. 6. Strawberry EKB (букеты с клубникой в шоколаде)
  17. Практика: рассылка для интернет-магазина женской одежды «Просто красиво»
  18. О проекте
  19. 1. Приветственные сообщения новым подписчикам
  20. 2. Рассылка по диалогам
  21. Отзыв клиента
  22. Могут ли заблокировать аккаунт из-за рассылок
  23. Механизм действия
  24. 4. Labbery (магазины с клубничными букетами из разных городов)
  25. P. S.
  26. Настройка для Facebook Messenger
  27. Часто задаваемые вопросы
  28. Быстрые ответы
  29. Кнопки
  30. Ничего
  31. 1️⃣Instaplus
  32. Пошаговая инструкция, как настроить автоматическую рассылку сообщений через Socialkit
  33. Как настроить автоответы в директ
  34. 3. Kristall Skaterty (силиконовые скатерти)
  35. Перечень дополнительных программ
  36. Tooligram
  37. ZEUS
  38. Конструкторы чат-ботов для автоматических ответов в Инстаграм
  39. Boss Direct
  40. Из чего состоит эффективное приветственное письмо
  41. Приветственный текст
  42. Изображения
  43. Призыв к действию
  44. 7.1 Няня на час (продажа франшиз)
  45. Сколько писем может быть в приветственных сообщениях
  46. Цель подключения
  47. Виды рассылок и плюсы данного метода
  48. 2. Winestopperbox (копилки для винных пробок)
  49. 5. Натуралка (интернет-магазин корма для собак)
  50. Примеры использования автоответов
  51. Пример #1: Расскажите о себе
  52. Пример #2: Сделайте краткую презентацию своих услуг
  53. Как настроить приветственное письмо в инстаграм при подписке

Что такое приветственное письмо в инстаграм

Приветственная переписка — это текст от заинтересованного лица. С его помощью вы можете произвести положительное впечатление, узнать интересующий магазин, лучше узнать бренд или нового человека. В этом случае используется подписка инстаграм.

Приветственные сообщения служат для следующих целей:

  • принести благодарность за повышенный интерес к своему аккаунту, товарам;
  • рекомендовать брендовые товары;
  • узнать ожидания подписавшихся, узнать предпочтения и вкусы;
  • вызвать интерес, потребность подписчиков;
  • проявить усердие, чтобы заслужить доверие пользователей;
  • расширять каналы сотрудничества.

В приветствии прослеживаются проходы, проемы. Но стоит помнить, что данные о прибыли — сильный аргумент в сфере трейдинга. Сервисы обмена сообщениями позаботятся об этом максимально эффективно.

Одно уведомление может не принести желаемого результата. Рекомендуется составлять цепочку не менее трех предупреждений. Это связано с тем, что прибыль интернет-магазина в текущем случае может вырасти на 13%, больше шансов задействовать подписку (поощрять каждый шаг), информация представлена ​​порциями, поэтому пользователь может внимательно воспринимать предлагаемые данные.

11 топовых сервисов для рассылок в Instagram

Большинство сервисов, выбранных для статьи, предлагают расширенные функциональные возможности и множество важных функций.

1. Сервис Instaplus

Сервис Instaplus

Сервис позволяет отправлять сообщения следующим образом:

  • из списка,
  • всем участникам,
  • всем новым подписчикам.

Это три типа так называемой «стратегии рассылки». Далее я буду постоянно уточнять, поддерживают ли сервисы все три типа или только самый простой: автоматическую отправку новым клиентам.

Главное преимущество Instaplus — наличие множества инструментов, необходимых для продвижения в Instagram. Есть функции массового отслеживания, поиска, автоматической отправки и анализа.

Instaplus предоставляется бесплатно в течение пяти дней. Стоимость ежемесячной подписки — 400 рублей за аккаунт. За пять анкет придется платить 1200 рублей в месяц.

2. Сервис Tooligram.com

Сервис Tooligram.com

Мощный сервис Tooligram предлагает не только функцию рассылки новостей, но и дюжину других полезных инструментов для маркетологов. Можно подписаться на месяц за 200 руб. Правда, это наименее функциональный тариф.

Что можно настроить в Tooligram? Извините, только автоматическая отправка приветствия. Но его можно рандомизировать с помощью встроенных инструментов и избежать бана аккаунта за отправку однотипных сообщений.

Преимущества:

  • аккаунты можно фильтровать,
  • отправка приветственных писем полностью автоматизирована,
  • все сообщения доставлены,
  • удобный интерфейс.

Недостатки:

  • можно отправлять только приветственные письма,
  • стоимость абонемента на месяц — 1200 руб.

3. Сервис Funinsta.ru

Сервис Funinsta.ru

Стоимость ежемесячной подписки на эту услугу составляет почти 800 рублей. Зато позволяет настроить полноценную рассылку новостей в Instagram.

Funinsta не только автоматически отправит сообщения всем новым подписчикам, но также позволит вам установить напоминание для всех контактов из вашего настраиваемого списка.

Преимущества:

  • три дня можно использовать бесплатно,
  • есть все необходимые виды рассылок,
  • удобный интерфейс,
  • вы можете добавить фото к сообщениям,
  • ограничения на доставку соблюдаются.

Недостатки:

  • работать можно только в браузере,
  • подписка стоит дорого.

4. Сервис iDirect

Сервис IDirect

Отличный сервис для SMM профессионалов. Он поддерживает до 50 учетных записей. Один профиль будет стоить 100 рублей в месяц, а 50 аккаунтов — 5 тысяч рублей.

Сервис связан с агентством с таким же названием, что и iDirect, поэтому вы можете заказать настройки рассылки там.

Преимущества:

  • все функции доступны в одном окне,
  • вы можете добавить 50 аккаунтов,
  • вы можете отправлять более 125 тысяч сообщений в день,
  • стоимость зависит только от количества подключенных аккаунтов,
  • есть возможность заказать подготовку списка рассылки в агентстве.

Недостатки:

  • набор функций сервиса ограничен,
  • аудиторию необходимо формировать вручную.

5. Сервис SMMGeeks

Сервис SMMGeeks

Интересный сервис, который хорошо подходит для полноценного продвижения в Инстаграм. SMM Geeks предлагает не только информационные бюллетени, но и другие важные функции для продвижения. Придется платить 800 рублей в месяц. Поддерживается отправка писем подписчикам и контактам из списка. Его можно использовать в течение трех дней бесплатно.

Преимущества:

  • есть всевозможные рассылки,
  • вы можете фильтровать аудиторию при составлении списка по полу, возрасту и т д,
  • трехдневный испытательный срок.

Недостатки:

  • невозможно фильтровать пользователей по профилям компаний,
  • высокая цена.

6. Сервис Zengram.ru

Сервис Zengram.ru

Еще один сервис для серьезного продвижения в Instagram. Zengram, как и все другие подобные предложения, позволяет отправлять приветствия новым подписчикам. Других стратегий нет. Стоимость использования 700 рублей в месяц.

Преимущества:

  • вы можете создавать свои собственные шаблоны,
  • вы можете использовать фильтры,
  • удобный интерфейс.

Недостатки:

  • один тип стратегии,
  • подписка стоит дорого.

7. Сервис Hamster

Хомяк сервис

Он поддерживает все три стратегии рассылки и позволяет подключать большое количество аккаунтов — до 30 единиц. В зависимости от их количества стоимость ежемесячной подписки будет варьироваться: от 400 до 1900 рублей. Существуют модели рандомизации сообщений.

Преимущества:

  • разные стратегии рассылки,
  • вы можете использовать фильтр для выбора получателей сообщения,
  • позволяет связать множество учетных записей,
  • удобный интерфейс.

Недостатки:

  • подписка дорогая,
  • создать список рассылки сложно — нужно заранее создавать задачи.

8. Сервис LeadFeed

Ведущая энергетическая служба

Отличный платный сервис, поддерживающий все три типа стратегий электронного маркетинга. Возможно подключение значительного количества аккаунтов, в зависимости от их количества требуется ежемесячная абонентская плата от 200 до 2900 рублей. Leadfeed позволяет поддерживать обратную связь с пользователями — уведомлять о новых комментариях в ЛК.

Преимущества:

  • поддерживает все три типа рассылок,
  • начинается быстро,
  • позволяет фильтровать аудитории даже по стоп-слову,
  • есть инструмент обратной связи с пользователями,
  • демократическая ценность.

Недостатки:

  • абоненты не могут ответить через сервис,
  • интерфейс понравится не всем, это сложно понять.

9. Сервис ZEUS

ZEUS сервис

Отличный сервис, который также подходит для крупных рекламных агентств. Существует множество функций для продвижения в Instagram, в том числе массовое подписание, лайки, автоматическая публикация и т.д. Сервис поддерживает как рефералов новым клиентам, так и пользователей списков. В сообщение можно вставить смайлики и фотографии. Возможна рандомизация сообщений. За это удовольствие придется заплатить от 400 до 14,5 тысяч рублей — все зависит от количества подключенных аккаунтов.

Преимущества:

  • три вида рассылок,
  • удобная фильтрация,
  • доступна статистика, которая регулярно обновляется,
  • вы можете пользоваться сервисом бесплатно в течение двух дней.

Недостатки:

  • интерфейс относительно сложный для понимания, к нему нужно долго привыкать,
  • иногда случаются сбои, когда вам нужно снова войти в свою учетную запись.

10. Сервис Instapromo.pro

Сервис Instapromo.pro

Хороший сервис, дающий вам три дня бесплатного пробного использования. Так что в месяц надо платить 800 рублей. Instapromo позволяет использовать все три типа рассылки и фильтровать аудиторию по определенным параметрам.

Преимущества:

  • включены три типа рассылок,
  • аудиторию можно фильтровать по большому количеству параметров,
  • количество связанных аккаунтов не ограничено,
  • удобный интерфейс,
  • можно использовать бесплатно в течение трех дней.

Недостатки:

  • нет фильтрации по профилям компаний,
  • стоимость услуги высока.

❓Почему необходимы сервисы:

⚡️В коммерческих аккаунтах Instagram и Facebook можно настроить автоматическую отправку сообщений. Но только как ответ на сообщение от подписчика. И мы рассылаем приветственные сообщения в качестве реакции на подписку, чтобы показать, насколько важен для нас каждый новый читатель. Эти сообщения можно настроить только с помощью служб.

❗️ Очень важно уделять максимум внимания и заботы каждому новому (и не только) абоненту. Для этого попробуйте использовать приветственные сообщения в прямой трансляции Instagram.

Как видите, если вы уже знаете, насколько важны приветственные сообщения для направления Instagram, как настроить их с помощью сторонних сервисов и как вы можете получить от них информацию, то вы обязательно попытаетесь использовать их в своей учетной записи. Используйте свои знания и мои советы для организации переписки и общения с новыми подписчиками и потенциальными клиентами.

Как можно реализовать функцию автоматических сообщений

Теперь о том, как создавать приветственные посты в Instagram. Есть два способа: один простой, а другой сложный. Какой выбрать — решать вам.

  1. Создание бота. Это ваш автоматический обработчик, который будет собирать данные о клиентах, запустив скрипт. Он может быть идеальным сотрудником, но если вы решите внедрить автоматизацию в общении со своими подписчиками, вы можете столкнуться с рядом проблем. Во-первых, сложность. Без одних только специальных навыков вы не сможете сделать хорошего бота, который будет полезен. Вы должны кому-то платить, а написание такого кода на заказ может быть довольно утомительным занятием. Во-вторых, он не может заменить живое общение. Люди не глупы, они сразу поймут, что вместо реального человека с ними разговаривает робот. Это сразу же охарактеризует вас как человека, который на самом деле не хочет общаться с публикой. Так что даже один менеджер будет намного лучше, чем бот.
  2. Услуги и программы для полноценного продвижения. Автопересылка Instagram часто включается в инструменты массового отслеживания. И это удобно: оплачивая услугу, вы получаете достаточно функций для раскрутки грамотной страницы. Пример хорошего варианта — Socialkit. Это рекламная программа, которая включает в себя множество дополнительных опций.
    Узнать больше

1. Bella-Peonia (интернет-магазин нижнего белья)

Instagram: instagram.com/bella_peonia/

Предложение: скидка 20% на все товары. Предложение действительно 5 дней.

Полученные результаты:

  • Сообщений: 7391
  • Беседы: 117
  • В продаже: 16

Статистика:

  • Конверсия из сообщений в разговоры: 1,5%
  • Конверсия в продажи из разговоров: 13,6%

Мнение клиентов:

Иногда случаются небольшие проблемы, но при каждой новой отправке мы учитываем предыдущий опыт, чтобы не повторять ошибок

6. Strawberry EKB (букеты с клубникой в шоколаде)

Instagram: instagram.com/_strawberry_ekb/

Предложение: Скидка 30% на выбор букетов.

Практика: рассылка для интернет-магазина женской одежды «Просто красиво»

С помощью списка рассылки в этом проекте мы увеличили количество продаж на 43%.

О проекте

«Просто красиво» — это бренд женской одежды из натуральных материалов.

Instagram: instagram.com/prostokrasivo.wear/

Сайт: prostokrasivo-wear.ru

Цель: увеличить количество продаж с помощью рассылки.

Мероприятие завершилось приветственными сообщениями для новых подписчиков и рассылками через диалоги Директ.

1. Приветственные сообщения новым подписчикам

С помощью этого инструмента вы можете сразу продолжить общение с новыми подписчиками. Здесь важно правильно составить текст, чтобы ваше сообщение не было воспринято как спам.

По возможности используйте в своем приветствии скидку или ограниченную по времени акцию. Так что это будет незаметно и полезно, особенно для тех, кто подумывает о покупке вашего продукта или услуги.

Вот как выглядело приветственное письмо Just Beautiful»:

Это было одно из первых приветственных сообщений для наших клиентов. В то время этим инструментом почти никто не пользовался, поэтому и это сообщение вызвало хороший отклик

Но вот эти приветственные сообщения, которые мы делаем сейчас, после множества итераций:

Под капотом это выглядит так:

Рандомизация текста обязательна для любого информационного бюллетеня

Совет: в конце приветственного сообщения оставьте незаметный вопрос открытым или позвоните, чтобы вовлечь клиента в разговор.

Дополнительные преимущества приветственных сообщений: увеличьте базу прямого диалога. Таким образом, вы можете создать с их помощью информационный бюллетень и предложить скидку, но мы поговорим об этом подробнее ниже.

2. Рассылка по диалогам

Мы решили сообщить покупателям о выходе новой коллекции одежды и скидках. Для этого мы использовали список рассылки диалогов в директиве профиля Instagram.

Отправка текста:

«Хорошего дня! Осенняя коллекция, которая только что вышла красиво 🙂 Уютные силуэты, натуральные и теплые ткани: хлопок, вискоза, шерсть.

А еще на летнюю коллекцию действует скидка 30%, поэтому мы приглашаем вас на наш сайт, чтобы следить за всеми новостями и распродажами: https://prostokrasivo-wear.ru/shop? utm_source = IG

Если у Вас возникнут вопросы, мы с радостью на них ответим! ».

Результат через 11 дней после отправки:

  • отправлено 7000 сообщений;
  • 982 посетителя сайта;
  • 13% банкротств (приемлемая ставка).

Рост продаж составил 43% по сравнению с аналогичным периодом до начала отгрузки.

Совет: ограничивайте ставку по времени, используйте специальные промокоды и теги UTM, чтобы отслеживать эффективность инструмента.

Отзыв клиента

По нашему опыту, оптимально рассылать информационный бюллетень один раз в месяц. Если чаще, это может вызвать негатив

Рассылки — это только часть сложной работы.

Могут ли заблокировать аккаунт из-за рассылок

Instagram усердно борется со спамерами. Поэтому любое действие, вызывающее подозрение у администрации, может привести к блокировке страницы. В результате вас могут забанить за подачу материалов. Поэтому следует быть осторожным и не привлекать к себе внимание.

Механизм действия

Суть услуги — автоматическая отправка предложения потенциальному покупателю. Для последних это очень удобно, так как по ссылке можно сразу совершить покупку. Однако для привлечения целевой аудитории само объявление должно быть составлено грамотно с учетом психологии потребителя.

Чаще всего предлагается использовать следующую структуру сообщения на основе формулы продажного текста:

  • предложение или ценностное предложение;
  • срок или срок, в течение которого он действителен;
  • призыв к действию (купить, зарегистрироваться, скачать, позвонить и т д.).

С психологической точки зрения установленные рамки стимулируют интерес и активность целевой аудитории. Но опция автоответчика в Instagram поможет вам отправить такой звонок своим подписчикам. Общение происходит через встроенный в приложение мессенджер, который называется прямым. Вы можете получить доступ к этому разделу, щелкнув значок самолета в правом верхнем углу главного окна.

4. Labbery (магазины с клубничными букетами из разных городов)

Instagram: instagram.com/labberry_rnd/, instagram.com/labberry.perm/, instagram.com/labberry_krd/

Список рассылки запускали одновременно три филиала франшизы

Предложение: готовые подарочные букеты ко Дню матери.

Отправка текста:

«Мы очень переживаем, что ваша мама не останется без подарка, ведь праздник уже в это воскресенье!
Как всегда, наша команда будет рада помочь вам найти идеальный подарок!

Просто напишите в ответе «Да”»

P. S.

По моему опыту, пользователи хорошо реагируют на рекламу, ведущую к обмену мгновенными сообщениями. Там с удовольствием задают вопросы и заказывают. И приветственные сообщения помогают начать чат.

Настройка для Facebook Messenger

Напишите текст в шаблоне сообщения — его увидят пользователи, перешедшие в мессенджер с рекламы. (Можно разнообразить: добавлять смайлики, фото / видео и персонализацию — автоматическая замена имени и фамилии пользователя.) Также выберите один из четырех вариантов дальнейших настроек сообщения:

Часто задаваемые вопросы

Вы можете указать вопросы, которые пользователи задают чаще всего при переписке. Если пользователь напишет такое сообщение в чате, ему будет автоматически отправлен соответствующий ответ.

Быстрые ответы

Другой вариант — показать готовые ответы, которые пользователь может отправить одним щелчком мыши.

Кнопки

Вы можете предложить посетить сторонний сайт или другой ресурс.

Ничего

Выберите этот вариант, если вы хотите, чтобы пользователь просто получал шаблон сообщения.

Объявления с шаблоном по умолчанию в Facebook Messenger могут отображаться как в Facebook, так и в Instagram.

1️⃣Instaplus

Instaplus

✅ Каждый новый подписчик получит приветственное письмо в течение 6-12 минут после регистрации в вашей учетной записи.

❓Как настроить автоматические сообщения:

✔️ если вы впервые на сервисе, вам необходимо сначала зарегистрироваться;

✔️ перейти в раздел: «Создать активность»;

✔️ укажите аккаунт и выберите опцию: «Автопересылка»;

✔️В разделе: «Список сообщений» напишите тексты, которые вы будете использовать. Вы можете добавить до 20 разных, чтобы к каждому пользователю подходил индивидуально;

✔️установить фильтры для отправки сообщений;

✔️нажмите на кнопку: «Сохранить», и все: сообщения будут отправлены;

✔️ отслеживать статистику.

2️⃣Зенграмма

Zengram

✅Эта услуга имеет одну функцию: «Автопереадресация», и это то, что вам нужно использовать для настройки приветствий.

❓ Что вам нужно сделать:

✔️ зарегистрироваться;

✔️ перейти в «Автодирект»;

✔️ ввести до 20 текстов. Система будет рассылать их случайным образом новым подписчикам;

✔️ выбрать фильтры;

✔️ отслеживать статистику.

⚡️ Настроить поздравления в любом из сервисов несложно и с этой задачей легко справится каждый.

Пошаговая инструкция, как настроить автоматическую рассылку сообщений через Socialkit

Автоматическая отправка — это не кнопка «Добавить учетную запись» в приложении Instagram. Это более сложная вещь, требующая умения настраивать и знать, какие кнопки в интерфейсе программы нужно нажимать, чтобы все работало.

Поэтому дам вам небольшую инструкцию, чтобы вы не запутались:

  1. Откройте Socialkit, добавьте учетную запись.
    Открыто бесплатно
  2. Перейдем к «Тренингу общественности».
  3. Здесь мы собираем список новых подписчиков.
  4. Перейдите к «Укажите действие».
  5. Откройте вкладку «Прямая почтовая рассылка».
  6. В открывшемся меню нажмите «Загрузить список пользователей» и поставьте галочку напротив «Удалить из списка после ввода».
  7. На вкладке «Действия» под списком мы выбираем, сколько сообщений мы будем отправлять в профиль, хотим ли мы их отправлять и сколько людей нам нужно.
  8. Для создания базы уникальных сообщений разработчики Socialkit рекомендуют использовать сервис Promotools. Вы позаботитесь об этом, это просто. Главное, скопировать сгенерированное в отдельный файл.
  9. Загружаем получившийся файл во вкладку «Технические настройки» в «Сообщения».
  10. Мы определяем количество циклов и ставим их в очередь. Циклы — это количество раз, которое программа должна выполнить задачу, чтобы охватить всех в списке. Например, если у вас 140 пользователей, потребуется 2 цикла из 70.

Как настроить автоответы в директ

подключить функцию автоответчика довольно просто. Подумайте заранее и подготовьте текст, который будет в сообщении.

Итак, чтобы связать автоответы в Instagram, вам нужно:

  • Во-первых, вам нужно связать свою страницу в Instagram со своей страницей в Facebook. Если его нет, мы его создаем. Далее заходим в пункт «Входящие» в управлении страницей.

Во-первых, вам нужно связать свою страницу в Instagram со своей страницей в Facebook. Если его нет, мы его создаем. Далее перейдите в пункт «Входящие» на странице управления

  • Внизу слева есть пункт «Автоответы». Нажмите на нее и войдите в меню настроек автоответчика.

Внизу слева есть пункт «Автоответы». Нажмите на нее и войдите в меню настроек автоответчика.

  • Чтобы настроить автоматические ответы, нажмите кнопку «Изменить”.
  • При выборе платформы выберите Instagram и установите флажок.

При выборе платформы выберите Instagram и установите флажок.

  • Выбираем время отправки сообщения и вставляем сам текст.
  • вы можете настроить сообщения. Это означает, что имя пользователя, которому будет адресовано сообщение, будет вставлено перед вводимым вами текстом. Для этого нажмите кнопку «Настроить”.

вы можете настроить сообщения. Это означает, что имя пользователя, которому будет адресовано сообщение, будет вставлено перед вводимым вами текстом. Для этого нажмите кнопку «Настроить”

3. Kristall Skaterty (силиконовые скатерти)

Instagram: instagram.com/kristall_skaterty/

Предложение: скидка 10%. Предложение действительно 7 дней.

Полученные результаты:

  • Сообщений: 1700
  • Диалоги: 22
  • Продажи: 5

Статистика:

  • Конверсия из сообщений в разговоры: 1,3%
  • Конверсия в диалоговые продажи: 23%

Перечень дополнительных программ

Поскольку отдельной функции для отправки сообщений в Insragram нет, придется скачивать дополнительные программы. Несмотря на универсальность, параметры у них разные (массовое подписание, масслайк, сбор статистики, отложенные публикации). Чаще всего оплата рассчитывается ежемесячно, что необходимо учитывать в бюджете продвижения.

Спектр услуг автоответчика SMM для Instagram достаточно широк. Вот некоторые из возможных вариантов:

  • InstaPlus — бесплатный период 5 дней, стоимость от 399 до 1199 рублей в месяц (https://instaplus.me/?ref=8399749);
  • Tooligram — стоит от 199 до 1199 рублей, есть скидки (https://tooligram.com/);
  • Funinsta — пробный период 3 дня, далее нужно платить 790 рублей в месяц (https://funinsta.ru/);
  • SMM Geeks — 3 дня бесплатно, цена 799 рублей (https://smm-geeks.ru/);
  • ZEUS — действует бесплатный период подписки, для 1 аккаунта требуется оплата 50 рублей в месяц (https://instarobot.pro/autoresponder/).

Давайте подробнее рассмотрим работу некоторых из вышеупомянутых автоответчиков Instagram. Для этого выбранное приложение необходимо скачать, установить на смартфон или компьютер (в зависимости от версии) и запустить в рабочем режиме.

Tooligram

На официальном сайте разработчика заявлено, что этот сервис является одним из лучших для продвижения и работы с клиентской базой. При первом запуске программа предложит настроить параметры автоматической отправки сообщений в директ. При выполнении действий по установке автоответчика в Instagram приложение позволяет менять приветствие от пользователя к пользователю.

Параметры отправки также могут быть разными:

  • текст используется случайным образом;
  • запрет на отправку с теми клиентами, где уже есть переписка;
  • запрет отправки в случае запроса корреспонденции;
  • включить или отключить почту.

Удобство и гибкость настройки придает наличие фильтров. Например. Вы можете отключить ответ для тех, у кого больше тысячи подписчиков (массовых подписчиков). Эта категория имеет низкий покупательный потенциал и не является коммерчески привлекательной.

ZEUS

Этот ресурс наиболее доступен и при этом достаточно эффективно справляется с задачей продвижения и общения с целевой аудиторией. Вот краткое руководство по настройке автоматического ответа в Instagram при регистрации в Zeus»:

  1. Запускаем приложение на персональном компьютере.
  2. В диалоговом окне нужно найти значок в виде девяти квадратов (правый верхний угол).
  3. Убедитесь, что вы выбрали учетную запись, для которой настраиваете (вам нужно будет платить за каждый адрес отдельно).
  4. В основном диалоговом окне мы создаем текст сообщения, можно указать разные варианты написания. Чтобы разнообразить текст, вы можете добавить смайлы.
  5. Требуемые блоки могут быть рандомизированы. Это делается на основе программного кода, достаточно качественно и органично, с учетом организации языка. Получается, что текст сообщения каждый раз будет разным и уникальным.
  6. Кнопка «Показать варианты» отображает параметры для созданного дела. При необходимости их можно редактировать и сохранять.
  7. Среди дополнительных функций есть возможность настройки. Программа автоматически определит имя клиента и вставит его имя в ценностное предложение.
  8. В системе есть удобный поиск информации и раздел «Вопросы и ответы». Для доступа нужно нажать на иконку с вопросом в кружке на панели инструментов, которая находится под активным текстом.
  9. Настройка фильтра позволяет выбрать количество постов, количество подписчиков в день, интервал подписок и, при необходимости, также изменить язык.
  10. Начало работы с клиентами осуществляется с помощью кнопок «Сохранить» и «Выполнить». Сразу после этого автоматические сообщения начнут отправляться подписчикам, которые соответствуют условиям.

Конструкторы чат-ботов для автоматических ответов в Инстаграм

Boss Direct

С этим конструктором вы не будете беспокоиться о потерянных клиентах. Каждое сообщение будет рассмотрено, и на каждый вопрос будет дан ответ. Настройка автоматических ответов занимает 3 минуты.

Но возможности производителя на этом не заканчиваются. Boss Direct помогает продавать в Instagram. Для этого настроенный чат-бот использует подготовленные истории, сообщения и автоматические ответы. Готовые заявки отправляем в CRM или на почту. Чат-бот также знает, как привлечь и перепродать продукт или услугу.

Базовая плата будет стоить 990 рублей за месяц использования. А профессионально — 2990 руб. В месяц. Также есть 3-дневная пробная версия за 39 руб.

Из чего состоит эффективное приветственное письмо

Эффективная телеграмма состоит из трех частей:

  • Приветствие: поздоровайтесь с подписчиком, расскажите о себе, пригласите одну группу, расскажите о своих дальнейших намерениях.
  • Изображение представляет собой привлекательное тематическое изображение.
  • Призыв к действию — Предложите продукт или сотрудничество.

Приветственный текст

Обычно пользователь тратит минуту на просмотр своей личной учетной записи электронной почты. Независимо от того, какие уведомления пришли (приветственные или стандартные ежедневные), время рассмотрения не увеличивается. Текст обязан заключать полезную информацию без лишней воды. Типичное сообщение содержит от 50 до 150 слов. Вы должны стремиться к максимальной лаконичности. Не забудьте описать преимущества продуктов. Это делается с использованием минимального количества слов, по сути, выделяется только самое важное.

Рекомендуется использовать индивидуальное обращение. Например: привет Елена; привет, Олег. Также действуют личные предпочтения: подписав пользователя на insta. Главное, чтобы не было автоматического удаления. Если пользователь почувствует себя обманутым, письмо отправится в спам.

Изображения

Большинство людей лучше реагируют на рисунок, чем на текст. Но если качество изображения низкое, результат будет отрицательным. Эффектный образ повлияет на эмоциональную сторону человека, он захочет узнать больше о предлагаемом товаре. Используется вспомогательное изображение — оно сочетается с текстом для смысла. В описании — преимущества, которые получит пользователь. Заключительная часть состоит из значков, которые показывают ценность продукта.

Психологи рекомендуют применять к изображениям сине-голубые тона. Они способны настроиться на дружеское настроение, вызвать полное доверие и расслабиться. Шрифт синий среди прочего при написании текста.

Призыв к действию

Сотрудничество с абонентом — это только начало перехода на новый уровень. Посмотрите на товар с недоверием, он в этом сомневается. Те же чувства испытывает и тот, кто скачал приложение Instagram, неизвестно, перезапустит ли он программу. Следовательно, стоит применить правильный призыв к действию.

В правильном уведомлении правильно набранный вызов приведет к действию, а не к автоматическому ответу от абонента. Слоган должен быть красочным, ярким, лаконичным, конкретным.

7.1 Няня на час (продажа франшиз)

Instagram: instagram.com/nanana4as_franshiza/

Рассылкой решено было сделать большую скидку на франшизу — 35%, если она будет приобретена до НГ.

Предложение: скидка 35% на открытие франшизы до 31 декабря.

Отправка текста:

«Раздаем франшизы!

Вы можете открыть первую франшизу в своем городе и вступить в новый год с успешным бизнесом «Няня на час» со скидкой -35%

Предложение строго действует ❗ до 31 декабря 23.59 ❗ (до сих пор необходимо заключить договор, открытие франшизы может быть уже в Новом 2021 году!)

Если вы хотите узнать больше, ответьте на это сообщение, и мы предоставим вам все подробности ».

Почтовые результаты:

  • Сообщений: 194
  • Отправили заявку: 6 человек

Закрытых сделок нет, потому что продукт сложный и требует длительного цикла принятия решений. Однако в дальнейшем мы сможем подогреть тех, кого интересуют другие предложения.

Сколько писем может быть в приветственных сообщениях

Приветственное сообщение состоит из трех букв. Первый отправляется сразу после завершения подписки. Содержит благодарность за совершенное действие. Если обещана скидка, она должна быть отправлена ​​по почте. Впоследствии подписчику предоставляется информация о том, как часто приходит сообщение. Если есть возможность самостоятельно выбрать время приема, то обязательно должна быть ссылка на нее, после чего пользователь сможет установить то, что ему удобно.

Второй отправляется через день-два после первого. Абонент указывает: дату рождения, место жительства, предпочтения, вкусы и т.д. Желательно узнать о нем максимум информации. Альтернативой в конкретном уведомлении будет описание услуг, предоставляемых компанией.

После отправки второго сообщения должно пройти не менее двух дней, после чего будет отправлено третье. Может служить приглашением на другие социальные платформы (различные медиа, где постоянно присутствует отправитель указанных сообщений). Если подписаться на подписчиков по всем профилям отправителей уведомлений, они станут профессионалами своего дела.

Цель подключения

Информационные бюллетени помогут вам решить целый комплекс задач по общению и работе с подписчиками на вашей странице, в том числе:

  • приветствую новых подписчиков — благодарность и небольшой бонус в виде полезной информации или промокода на скидку работают хорошо. Такой прием сразу создает дружескую атмосферу и повышает лояльность к бренду;
  • информирование о скидках и акциях удобно для покупателя, так как стандартную публикацию можно пропустить или не понять. Посредством сообщения внимание снова фокусируется на выгодных предложениях, которые мотивируют покупку и стимулируют спрос;
  • призыв к сотрудничеству — недавно был разработан механизм использования реферальных программ или маркетингового сотрудничества популярных людей. Автоответчик Instagram может помочь вам организовать этот процесс более эффективно.

На заметку! В социальной сети есть алгоритм, отслеживающий спам. Следовательно, рассылки должны быть уникальными. Лимит отправки сообщений в день — 100.

Виды рассылок и плюсы данного метода

В целом все приветственные сообщения можно разделить на 2 основных типа:

  • приветствовать новых участников, чтобы привлечь их внимание;
  • уведомлять клиентов об услугах и товарах, условиях доставки и возврата и т д

Первый вариант позволит вам привлечь новых клиентов и заинтересовать их своим товаром, получить больше заказов и повысить интерес к вашему магазину в Instagram. Создавайте короткие опросы пользователей, чтобы больше узнать о потребностях потенциальных клиентов, а также изучить характеристики вашей целевой аудитории (целевой аудитории).

Для тех, кто заинтересован в ваших услугах, вы можете заранее подготовить ответы с подробной информацией о продаваемых вами товарах. Это значительно увеличит продажи, поскольку люди будут знать, что они покупают.

Такой список рассылки имеет множество преимуществ, среди которых особое внимание следует уделить следующим моментам:

  • Почтовые службы не берут за свои услуги большие деньги, поэтому этот метод подходит, даже если у вас ограниченный бюджет.
  • Хорошо написанное сообщение привлечет новую аудиторию.
  • Приветственный текст информирует клиентов обо всех новых продуктах и ​​рекламных акциях, и даже если они не собираются покупать в вашем магазине, сообщение может их заинтересовать.

Обратите внимание на то, чтобы приветствие было лаконичным и не перегружало абонента лишней информацией. Никто не любит читать длинные тексты и рекламу.

2. Winestopperbox (копилки для винных пробок)

Instagram: instagram.com/winestopperbox.by/

Предложения:

  • 1 акция: 3 + 1 = 4. Заказ 3 копилки, 4-ю в подарок
  • 2-е действие: 1 + 1 = 3. При заказе 2-х копилок третья бесплатная
  • 3 акции: скидка на предзаказ на 1 копилку. До 10.12 скидка 20%, до 15.12 скидка 15%

Полученные результаты:

  • Сообщений: 9839
  • Заказы: 48
  • Мы продали штук в общем продукте: 56 x 2000

5. Натуралка (интернет-магазин корма для собак)

Instagram: instagram.com/naturalka.rf/

Предложение: Промокод на скидку 200 при заказе от 2000 ₽. Предложение действительно 7 дней.

Полученные результаты:

  • Сообщений: 852
  • Переходов по ссылке: 96
  • Повышенная активность профиля и сбор новых пользователей в базе ретаргетинга.

Статистика:

  • Конверсия постов в конверсии: 11%

Примеры использования автоответов

Пример #1: Расскажите о себе

Если вы частный специалист или фрилансер, расскажите нам о себе:

Привет! Меня зовут Оля, я миратолог. Если вы хотите заказать у меня настройку рекламы, напишите в ответ на это сообщение: в какой социальной сети вы хотите запускать рекламу, примерный бюджет и сферу деятельности. Спасибо!

По аналогии можно написать текст о компании:

До свидания! Компания «Грузовые перевозки по России» находится на связи. Если вы хотите заказать доставку груза, напишите: что это за груз, куда и куда вы хотите его отправить. Наш менеджер ответит вам в ближайшее время!

Пример #2: Сделайте краткую презентацию своих услуг

Если очень часто при первом контакте клиенты спрашивают об услугах и ценах, напишите краткий список ваших услуг.

Привет, я Катя, мастер маникюра. Вы можете записаться ко мне на прием для маникюра, коррекции, наращивания ногтей и педикюра. Ближайшее свободное время: суббота в 11.00 и 16.00.

Как настроить приветственное письмо в инстаграм при подписке

Настройте уведомление о подписке, используя три части. Первый — это выбор учетной записи. Для этого установите флажки рядом с профилями, для групповой почты используйте кнопки под списком учетных записей.

Второй — это настройка параметров. Желательно выбрать файл из списка. Предварительно его необходимо загрузить в сервис: используйте данные меню — файл. Каждая строка содержит уведомление в текстовом формате. Длина не более 200 знаков без пробелов. Выбор не производится в каком-то определенном порядке. Если вам нужно добавить медиа, рекомендуется применить функцию «добавить картинку в сообщение». Файл содержит только один рисунок или саундтрек. СМИ будут отправлены отдельным сообщением. Перед отправкой сообщения можно настроить функцию уведомления о получении ответа, то есть, если ответ не получен от людей, которым он был отправлен, то опция «если нет ответа по прошествии N раз — отправить» Другая». Желательно, чтобы каждое новое сообщение содержало другой текст.
Если писать совсем не нужно, устанавливается специальный фильтр. Есть функция «Только русские профили». Когда в аккаунте содержится более трех русских букв, программа начинает считать его русским.
Третий — настроить активность действия. В меню «Настройки активности» вы можете установить определенное время для работы. Выберите нужный интервал с помощью «игнорировать глобальные настройки задачи”.

Как настроить автоматическую отправку с помощью SocialKit:

  • Откройте программу, добавьте профиль, перейдите в «указать активность”.
  • Откроется окно, в котором вы найдете «рассылку на директ”.
  • Скачайте список подписчиков, которым оно будет отправлено.
  • На вкладке «Действия» укажите количество сообщений для каждой учетной записи.
  • Создайте файл, содержащий список исходных писем.
  • Задайте количество циклов, нажмите «добавить активность в очередь”.
  • Загрузите «проверить активность пользователя» в правом столбце. Будет произведена фильтрация: кто просмотрел уведомление, ответил на него или отклонил.
Оцените статью
Блог о digital-маркетинге